いつもplayncをご利用頂きありがとうございます。



この度、playncショップでのオフライン商品購入後の弊社の取り扱いにつきまして

2009年1月13日(火)、下記の通り「特定商取引法に基づく表記」へ追記させて頂きます。



■追記先

⇒「特定商取引法に基づく表記」はこちら




■追記内容

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●お客様の長期不在または、商品受け取りをなされない場合の弊社の対応



１：お客様がなんらかの理由で最初のお届け日（不在伝票投函日）から２週間以内に

　　受け取りがなされない場合、商品は配送会社からいったん弊社に戻ります。



２：戻った商品は、弊社にて６０日間保管いたします。

　　その際、お客様へ「保管期限を記載した　確認メール」を送信いたします。

　　(保存期間は、確認メール送信日 翌日から起算して６０日間とする)



３：保管期間内に再発送希望のご連絡が頂けた場合、再発送いたします。

　　再発送の費用は弊社が負担いたします。

　　※再発送でお受け取りいただけず倉庫に戻った場合は

　　注文・予約をキャンセル扱いとさせていただきます。



４：保管期間内にご連絡が無い場合、注文・予約をキャンセル扱いとさせていただきます。




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【注文・予約をキャンセル扱いの場合の「カイモ・パール」返還について】

商品代金からキャンセル料 「710カイモ」 を差し引いた「カイモ・パール」を返還いたします。

尚、キャンセル実施時期に関しては、弊社が任意に指定できるものとします。

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●クーリングオフについて


当Shopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、

特定商取引法において規定されるクーリングオフ制度は適用されません。

ご注文後にキャンセルは承りかねますのでご注意の上ご注文ください。



この「特定商取引法に基づく表記」は、2009年1月13日から施行いたします。

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※2009年1月13日以降、オフライン商品をご注文・予約の場合に適用いたします。



2009/1/6

plaync サービスチーム