【7/24追記】ラッキーゲームでカイモが通常より多く消費される件について
- 2013.7.23. 10:37
リネージュサービスチームです。
※追記個所は青字で記載しております。
2013年7月23日より実施中のラッキーゲーム「どきどきミラクルエンチャント」におきまして
一部賞品に当選されたお客様のカイモが通常の「200カイモ」ではなく「400カイモ」消費されている不具合を確認いたしました。
※一部賞品:「幸運のヘルム」が該当します。現在は問題ございません。
また、その他の賞品につきましては問題ございません。
現在こちらの問題を解消するため、ラッキーゲームの臨時メンテナンスを行っています。
※7月23日午前11時10分、上記の不具合を修正し、ラッキーゲームを再開いたしました。
楽しみにされていた皆様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、大変恐れ入ります。
本件にてカイモを多く消費されたお客様には、余分に消費された分を払い戻しさせていただきます。
※カイモの払い戻しにつきましては、作業終了後にこちらの告知に追記でご案内いたします。
※【7/24追記】
7月24日午後4時15分ごろ、本件に該当するお客様のアカウントに余分に消費したカイモを返還し、
結果として多く得られたパールを回収させていただきました。
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、ラッキーゲームを再開の際には、こちらの告知に追記にてご案内いたします。
ご迷惑をおかけしていますこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
本件についてのご案内は以上となります。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
リネージュサービスチーム
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