ブレソサイン20日目において別の報酬が届いてしまう問題
2017.12.1. 10:41
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
ブレイドアンドソウルサービスチームです。
2017年11月30日(木)午後6時30分頃から2017年12月1日(金)午前6時頃までの間にブレソサイン№20の報酬を受け取った際、
11月度のアイテム「白き調べ」ではなく、12月度のアイテム「蒼穹」が商品箱に届く問題を確認いたしました。
弊社にて至急修正を行い、現在は正しく動作している事を確認しております。
こちらの対応といたしまして、対象アカウントのアイテム「蒼穹」を回収し、商品箱にアイテム「白き調べ」をお送りいたしました。
お手数ですが、商品箱をご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ブレイドアンドソウル サービスチーム
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