【お知らせ】イベント「龍の祈り」アイテムが届かない問題のお知らせ
2016.4.6. 11:12
平素は弊社サービスをご利用くださりありがとうございます。
ブレイドアンドソウル サービスチームです。
2016年4月6日（水）定期メンテナンス終了後より実施中のイベント「龍の祈り」におきまして、午前10時12分頃までの間
BINGO盤の開封を行ったにも関わらず、龍玉及びBINGO達成アイテムが届かない現象を確認いたしました。誠に申し訳ございませんでした。
現在は、改善を行いアイテムは正常に届いているのを確認しております。
BINGO盤の開封を行ったにも関わらず、龍玉及びアイテムが届かないお客様には、保有クーポンにて本来受け取るはずのアイテムをお送りいたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますたこと、お詫び申し上げます。
ブレイドアンドソウル サービスチーム
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