お知らせ

【3月30日午後2時40分追記】一部クーポン配送障害について

平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ブレイドアンドソウル サービスチームです


イベント「成長支援キャンペーン」のクーポンについてお知らせいたします。


3月27日午後5時以降配送予定の一部プレゼントがご送付されていない問題を

確認し、現在調査を行っております。


【3月30日(月)午前9時45分追記】

3月30日(月)午前9時45分頃に問題が解決されました。

お手数ですが「保有クーポン」をご確認頂きますようよろしくお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。


【3月30日(月)午後2時40分追記】

こちらのキャンペーンにつきまして、多重にクーポンが付与されたクーポンの回収作業を行っております。

保有クーポン、商品箱、キャラクター所持品、キャラクター装備品より回収を行っておりますので、対象の方にはご迷惑をおかけしますが

ご了承のほうよろしくお願いいたします。


ブレイドアンドソウル サービスチーム

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