お知らせ

【追記】アカウントの文字列が33文字以上のお客様へ
2015.3.1. 09:48
こんにちは、ブレイドアンドソウル サービスチームです。

2015年3月1日（日）臨時メンテナンス後より、ゲームへのログインの際に入力するアカウントの文字列が33文字以上の方（メールアドレスによるログイン）はログインが行えない不具合が発生しております。
こちらの不具合に関しましては、早急に修正を予定しておりますが、お急ぎの方は登録メールアドレスの変更を行っていただきますようお願いいたします。

⇒ メールアドレス変更（ページ下部の会員情報修正より行えます）
※こちらはシステムによる自動対応窓口ですので、お早く変更が行えます

⇒ メールアドレス変更（サービスチームによる手動対応）
※上記のメニーがご利用できない方はこちらより、ご連絡ください

お客様におきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
修正が完了いたしましたら、こちらのお知らせにてご報告させていただきます。

【3月1日（日）午後2時15分追記】
こちらの不具合について、修正が完了いたしました。
ゲームを一旦終了させ、アップデートを行えば修正が完了いたします。
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ブレイドアンドソウル サービスチーム

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