【3月15日追記】東北地方太平洋沖地震に伴うサポートについて
2011.3.31. 11:50
いつもplayncをご利用頂きありがとうございます。
計画停電の影響により、現在サポートを行う人員が十分に確保出来ない状況にあります。
そのため、各種メール対応のサポートに遅延が発生しており
通常よりも対応までお時間をいただいております。
また、Playncショップの配送状況につきましても、
3月14日の発送予定分より配送遅延が予想されます。
配送状況につきましては、弊社より配送完了メールが届きましたお客様で、配送状況にご不明点がありましたら、
下記URLにてご確認いただくことが出来ます。
※その際、送り状番号を｢貨物追跡サービス お問い合わせNo.｣へご入力ください。
佐川急便株式会社
http://www.sagawa-exp.co.jp/
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
緊急時の対応となっておりますため、ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
■3月15日 午後3時追記
3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震の影響のため
3月15日（火）午後3時から3月17日（木）までPlayncサイトからのお問い合わせにつきましては、
返答に大幅な遅れが発生いたします。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
ご理解、ご容赦のほど、何卒よろしくお願いいたします。
計画停電の影響により、現在サポートを行う人員が十分に確保出来ない状況にあります。
そのため、各種メール対応のサポートに遅延が発生しており
通常よりも対応までお時間をいただいております。
また、Playncショップの配送状況につきましても、
3月14日の発送予定分より配送遅延が予想されます。
配送状況につきましては、弊社より配送完了メールが届きましたお客様で、配送状況にご不明点がありましたら、
下記URLにてご確認いただくことが出来ます。
※その際、送り状番号を｢貨物追跡サービス お問い合わせNo.｣へご入力ください。
佐川急便株式会社
http://www.sagawa-exp.co.jp/
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
緊急時の対応となっておりますため、ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
■3月15日 午後3時追記
3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震の影響のため
3月15日（火）午後3時から3月17日（木）までPlayncサイトからのお問い合わせにつきましては、
返答に大幅な遅れが発生いたします。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
ご理解、ご容赦のほど、何卒よろしくお願いいたします。
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