【お知らせ】業績の実績が進行されない問題について
2024.5.7. 17:10
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
ブレイドアンドソウルサービスチームです
2024年5月6日(月)13時頃から一部環境下におきまして、業績の実績が進行されない問題を確認しました。
こちらの問題は、2024年5月6日(月)16時頃に修正を行い、修正以降は正常に業績の実績が進行されます。
事象発生中の業績進行に関してましては、弊社ゲームシステムの都合上、業績の進行状況の復旧は致しかねます。大変申し訳ございません。
また、現在実施中のイベント「ブレソGWキャンペーン」のゴールデンウィーク中にダンジョンへ挑戦しよう！の必要周回数を調整させていただきます。
【調整前】
『地蜘蛛の森』（2段階以上）を30周以上周回
【調整後】
『地蜘蛛の森』（2段階以上）を25周以上周回
【2024年5月8日（水）午後1時36分追記】
周回回数の調整についてお客様よりご質問を頂いております為、補足させて頂きます。
今回、問題発生時間内に周回を行っていた場合、ゲーム画面表示上は業績に反映されておりませんが、
弊社システム上では、問題発生時間内も含め、正常に周回回数のカウントが行われております。
しかしながら、このたびの問題発生のお詫びと致しまして、25周以上周回記録が確認できた場合、
本イベントの対象とさせていただいております。
この度はご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ブレイドアンドソウル サービスチーム
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