【12/25追記】年末年始のお問い合わせサポートにつきまして(2023年12月29日～2024年1月8日)
2023.12.20. 08:40
平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。
年末年始のお問い合わせサポート窓口の営業についてお知らせいたします。
下記期間におきまして、一部お問い合わせサポートに関するお返事に遅れが生じる場合がございます。
【2023年12月25日(月)午後1時追記】
誠に恐れ入りますが、年末年始の休業期間を以下の通り変更いたします。
・期間
2023年12月29日(金) ～ 2024年1月8日(月)
・お問い合わせについて
上記期間中も、お問い合わせは24時間受け付けております。
お返事に遅れが生じたお問い合わせにつきましては、2024年1月9日(火)以降に順次対応いたします。
※順次の対応となります為、お返事にお時間をいただく可能性がございます。
あらかじめご了承ください。
※上記期間中に、サーバーダウン等の不具合が発生した場合につきましては、緊急対応が可能な体制を整えております。
お問い合わせサポートにつきましては、以下のサイトをご利用ください。
・お問い合わせサポート
お客様へはご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。
今後ともNCSOFTをよろしくお願い申し上げます。
NCSOFTサービスチーム
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