【追記】【お知らせ】ゲームにログインできない障害、および公式サイト閲覧障害について
2020.4.19. 11:10
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
ブレイドアンドソウルサービスチームです。
4月19日午前1時30分頃から午前3時18分頃までゲームにログインすることができない障害、ブレイドアンドソウル公式サイトおよびNCSOFTポータルサイトを閲覧できない障害が発生しておりました。
お客様におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在は改善が完了しております。
原因の調査、対策を講じると共に、再発防止に努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回、皆様にご迷惑をおかけしたお詫びにつきましては後日あらためてお知らせさせていただきます。
ブレイドアンドソウルサービス
ブレイドアンドソウルサービスチームです。
4月19日午前1時30分頃から午前3時18分頃までゲームにログインすることができない障害、ブレイドアンドソウル公式サイトおよびNCSOFTポータルサイトを閲覧できない障害が発生しておりました。
お客様におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在は改善が完了しております。
原因の調査、対策を講じると共に、再発防止に努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回、皆様にご迷惑をおかけしたお詫びにつきましては後日あらためてお知らせさせていただきます。
【2020年4月20日（月）午前11時20分追記】
ログイン障害のお詫びといたしまして、ゲーム内ショップ(F10)>新規商品にてお詫びアイテムを設置いたしました。
■内容
・優秀なホン門派の成長護符 6個
・幸運の秘薬 3個
・緊急万能修理道具 3個
・桃色の桜の花びら 8個
・義侠団の迅速成長護符 2個
※2020年4月22日(水)定期メンテナンス開始時までにアカウントにつき1回受け取り可能となります。
この度はご迷惑おかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ブレイドアンドソウルサービス
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