交流掲示板

先ほどは失礼しました^^;
2015.8.19. 14:24　｜　閲覧数 3392　｜　いいね 0
慌てて、門派員募集に書き込んでしまいました。
内容は同じです。
心当たりのある方、宜しくお願いします。

昨日、突然Windowsが起動しなくなってしまい
いくらやってもダメだったのでやむなくリカバリーし
ウィルススキャンやBlade&Soulなど以前使ってたソフトを
インストールしたのですがなぜか、今まで
ウィルススキャンが許可していたBlade&Soulの
中のd3dx9_43.dllと言うファイルをブロックするので
ウィルススキャンを削除して起動しようとすると
それでも、セキュリティの問題云々でゲームを起動出来ず
さらに調べてMicrosoft Visual C++ 2005 SP1と言う物を
インストールして起動してみましたらログイン画面がでて
パスワード＆セキュリティキーを入力して「ゲームスタート」を押すと
何故か終了してしまいます。
OSはWindows７の６４bitですが
この症状について何かご存知の方居られましたら
教えて頂けないでしょうか？
宜しく、お願いします。
それと、３２種類のセキュリティキーですが
数字の配列は同じ物で良いのでしょうか？
ゲームを新しくインストールしたらNcSoftから
改めて貰わないとダメなんでしょうか？
長くなりましたが宜しく、お願いします。
  • Millcotte 2015.8.19. 21:26
    とりあえず、セキュリティキーは同じアカウントでログインするなら改めてもらう必要はないですよ。

    それと終了してしまう件ですが、セキュリティソフトは何を使っているのでしょうか？
    一番簡単なのはそのファイルをブロックから除外してあげればいいと思いますよ。
    ただ、そのファイルはMicrosoft社のDirectX関連のファイルなので逆に、ウィルスと判断されるのがおかしいですね。。。

    まずは、ウィルス定義を最新にするとか、OSをWindows Updateで最新の状態にするのがいいと思います。

    手間でないならもう一度ブレソをアンインストールして、残っているNcsoftフォルダも削除してインストールしてみてはどうでしょうか？
    私も以前、似たような現象ではないですが何度、インストールしてもダメでアンインストール後に残ったフォルダをごっそり削除してインストールし直したら直った経緯があります。

    ちなみにインストールファイルは公式に上がっている最新のものを使った方がいいです。
  • ４４よし４４ 2015.8.19. 22:32
    コメント感謝です。OS巻き込んでPCが落ちるうちよりは幾分ましですが、ゲームが出来ないのでは仕方が無いですよね。
    うちとは症状が違うようなので何もいえませんが、解決すると良いですね！
  • ちとし丸 2015.8.20. 08:17
    お二方ご返答ありがとうございます。
    昨日、ウィルススキャンをアバストに入れ替えて
    Blade&Soulがインストールされているフォルダを
    除外に指定して修復ファイルをダウンロードしたら
    うまくログイン出来ました。

    一時は運営の対応待ちかと諦めかけていましたが
    ログイン出来て良かったです。
    コメントありがとうございました。
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