交流掲示板

助けてください・・・(アップデートがノートンに阻止されました・・)
今日、アップデートしたら、ノートンがclient.exeが危険なファイルとして削除されてしまい、インできなくなってしまいました。再度のアップデートも出来なくなってしまいました・・・。同様な方いませんか?また、解決方法が解かる方いませんか?


追伸:ありがとうございました。無事にインできました
  • 式姫プロジェクトアズラエル陰陽師 2014.6.3. 19:15
    ノートン切るかクライアント削除して入れ直すか諦めるかの三択。
  • aiankiba 2014.6.3. 19:19
    どうも( *・ω・)ノヤァ

    解決方法ですが再インストールでしょうか
    後は、インストール時にまた同じ処理されないようにノートンのほうで例外処理するように設定すればゲームを楽しめると思います。

    自動処理になってなければインストール時にノートンからどうするか?とポップアップなどで聞いてくると思うのでそこで削除しないようにすることも出来ると思います
  • mr.madame001 2014.6.3. 19:20
    削除されちゃった以上、再インストールするしかないです・・・
  • onecarton 2014.6.3. 19:28
    通りすがりでこんちゃー(*´∀`)
    うちはノートン先生じゃないから違うかもだけど、アンチウイルスソフトは初期だと普通「危ないファイルは隔離」になっているかも。
    その場合その隔離ファイルを集めてるところに残っているので復元して今後これは隔離しないって設定が出来るはずです。
    削除されてたら再インストールするほうが早いねー(´;ω;`)
    その時、ノートン先生の設定で危険ファイルの削除をそのままにしてるとインストした途端また消されるので注意。
  • ルシュファ 2014.6.3. 19:29
    ノートンのバージョンによりますが、削除されたファイルを復旧する機能がついております、更に、対象ファイルを信頼できるリストに追加すれば、誤削除を防げます。