こんにちは、
昨晩よりゲームにログインできなくなり、こちらに同じような症状がでて改善出来た方がおられましたら、教えていただけませんか。
１１月２６日のメンテ後にアップデートは無事できました、
その後難なくログインでき、ゲームもできました。
しかし、その後２４:００前後に一旦落ち、再ログインしようとしたところ、
『クライアントに問題があるので設定を・・・』と表示がでまして
FAQ よくあるご質問 http://faq.ncsoft.jp/faq_detail.html?id=1121
の手順どおりやりましたが、上記の画面のところで詰みました。
64bit版OSの場合、C:\Program Files(x86)\NCSoft\Blade&Soul
と説明もありましたので、セキュリティソフトも除外欄もそれに適用し
すべてﾀﾞﾒだったのでアンインストして再ＤＬ＋再インストを公式からすることに
上記をお試し頂いても、起動が行えない場合は、1度クライアントのアンインストールを行っていただき、再度インストールをお試し下さいますよう、お願いいたします。
ちなみに、昨晩は公式のＤＬセンターも不具合のためにＤＬできず、復旧したのは、今朝です。
公式に不具合報告しようとおもいましたが、ＡＩＯＮを６年遊んでいた経験上、運営さんの対応やメールの返信がくるのは、１日から２日かかるので、こちらに書き込ませていただきました。
どうぞよろしくお願いしますo(_ _*)o
ＯＳ Win7 Home Premium 64bit
メモリ １６ＧＢ グラボ GeForce GTX760
セキュリティ Avast
もう１台のＰＣ（家族であそんでいますので二人目用）
ＯＳ Win7 Ultimate 64bit
メモリ ６ＧＢ グラボ GeForce GTX470
注：２台ともウイルス検知はなし、上記の画面で先に進めなくなります。
-
課金が切れてないとすれば、両方共接続できない症状から考えると
ネットワーク周りに何かしら問題が発生してるのかもしれないですね。
ルーターやモデムを再起動するか設定しなおすぐらいしか思い浮かばないです
後画像が小さいのでエラー番号が見えませんｗ -
herbestさん
助言をありがとうございました。
画像を修正してうｐしました。
Win7 Home Premium 64bitの搭載ほうはなんとか深夜に復旧できました。
もう片方はまだ無理ですね。
①まず Avastのセキュリティを全部切りました。（←お勧めできないやりかたです）
②その後 Neffy削除 ＮＣＳＯＦＴから配布されている ランチャー＋クライアント＋ＤＬしたもの全部アンインスト＋削除
③再度 ブレソのランチャー＋クライアントをＤＬ＋インストール
非常に時間のかかる上に面倒でした。
ちなみにルーターやモデムは最近引っ越したので最新ですし、
ブレソは新規課金したばかりで２ヶ月以上残っております。
不具合が多すぎる上になんどもクライアントをＤＬしなければいけない仕様をみると
新規でＢ＆Ｓを始めるにしては、ゲーム以前の問題で疲れてしまいますね。
運営さんからは『調査中＋再度クラを入れなおししてください』としか返信がきませんでした。
わたしだけでなく、他のかたも同じような症状がでていると思いますので、今後のために
こちらのスレは残しておきます。
-
追加 キャッシュクリア＋『ブレソのランチャー＋クライアントをＤＬ＋インストール』こちらは数回やって
最後に奇跡的にログインできた感じです。明日またＩＮできる確証はありませんが・・・・＾＾； -
自分はクライアントのＤＬで詰んでしまっています。
転送速度がみるみる下がっていきサーバ接続が切れましたとでて
それ以上先に進めないです。
もうプレイする気も起きなくなってきますね・・・ -
Croutonさん
おはようございます。おとといの私の状況と似ていますね。深夜１２時から朝方ぐらいまで公式のＤＬ鯖が使えなくなったような状態でした。
アクセスが集中したせいも考えられますね。
どちらにしましても公式の発表がないというのはヒドイですよね。
★★★
とりあえず、もう１台のＰＣもなんとかブレソにＩＮできるようになりました。
解決策は『Ａｖａｓｔを永久的に切る』を選択。
ゲームをやらないときは裏でサイトを見ないようにしないといけないんですね (ノｪ｀。) -
入れるようになりましたー(´･ω･`;)
クライアントＤＬの時に接続が切れても再度ＤＬ押して続きからを
何度も試した結果ＤＬでき、ウィルスバスターも切らずにＩＮすることが出来ました☆(ﾟωﾟ☆)(☆ﾟωﾟ)☆
一日分プレイできませんでしたが。 -
大型アップの際とかで、やっぱ円盤でオフラインでクライアントのＤＬするほうが時短にはなるのかなと、考えさせられるねえ（。。；）
-
Croutonさん
お返事遅くなりました。
ＩＮできてよかったですね。急な不具合でアクセス集中でサーバーがパンクしていたかもですね。
1日分プレイできなかったのは残念ですが、これからもお互いにＢ＆Ｓを盛り上げましょ
よろしくお願いしますo(_ _*)o -
タータミッツさん
お返事遅くなりました。
今回の件で、円盤もいいかなって、思いました。
最終的にＡＶＡＳＴを完全削除して、ＡＶＧを入れました。
ウイルスバスター・ノートン・カスペルはＡＩＯＮをＰＬＡＹしていたとき、どうしても対人戦やら大規模戦闘で重くなり、画面が固まる上、
大量のＰＣを表示させると表示に影響がでて落ちてしまうのですよね。最低画質にしますと楽しめないですし・・・
それで昨年末にＰＣを今のｽﾍﾟｯｸにしました。ＭＭＯ用のセキュリティと一般セキュリティを考慮するのは結構難しいのかな？
なにはともあれ一件落着です。＼(^o^)／