【改善】2024年5月7日(火)「PURPLE」一部サービス障害のお知らせ
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

現在、「PURPLE Talk」、「通知」、「PURPLE Live」サービスにおいて、アクセスできないエラーが発生する状況を確認しております。

※ゲーム内のチャットはご利用いただけます​

現在、サービスの正常化へ向けて、調査を進行しております。
【2024年5月7日(火)午後0時35分追記】
上記の問題につきまして、2024年5月7日(火) 午前11時43分頃に改善を確認いたしました。
現在、PURPLEサービスを正常にご利用いただけます。

お客様へはご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

皆様へはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
問題改善まで、いましばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
番号 タイトル 作成日
472 【改善】【お知らせ】5月9日ログイン障害のお知らせ 2024.5.9.
471 【お知らせ】2024年05月08日(水)更新内容のご案内 2024.5.8.
1353 【改善】2024年5月7日(火)「PURPLE」一部サービス障害のお知らせ 2024.5.7.
470 【お知らせ】2024年05月02日(木)更新内容のご案内 2024.5.2.
469 《作業完了》【お知らせ】4月26日臨時メンテナンスのお知らせ 2024.4.26.