- 2012.5.17. 19:45
こんにちは、「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
2012年5月15日(火)に発生いたしました「ジケル」ワールドダウンにおきまして、
公認ネットカフェをご利用しタワー オブ アイオンをご利用をされておりましたお客様、
並びにご利用を予定されておりましたお客様におきましては、
サーバー機器のトラブルにより多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度は公認ネットカフェをご利用されているお客様への補償に関しましてご案内をさせて頂きます。
■補償対応のご案内
<イベント:學 Let’s アトレイア学園の補償について>
ネットカフェをご利用されているお客様に関しましては下記リンクでご案内させて頂いている内容と合わせ2つの期間を対象に、以下の補償を行わせて頂きます。
5月15日(火) 「ジケル」ワールドダウンに関するご報告と補償について
[補償対象]
下記期間のいずれかで公認ネットカフェからの「タワー オブ アイオン」のご利用記録があり、ジケルワールドにキャラクターがあるアカウント
期間1.2012年5月15日(火)午前0時~2012年5月21日(月)午後11時59分
期間2.2012年5月22日(火)午前0時~2012年5月28日(月)午後11時59分
[補償内容]
[1] 期間1の対象となるお客様には第3週目Missionの集計時に、対象のアカウントに6ポイントを加算いたします。
[2] 期間2の対象となるお客様には第4週目Missionの集計時に、対象のアカウントに6ポイントを加算いたします。
■注意事項
・本補償につきましては、Daily Missionの達成状況に関わらず、ポイントの加算となります。
・[1]で対象となったお客様は、[2]では対象外となります。
・2012年5月15日(火)午前0時~2012年5月16日(水)午後11時59分の期間に有効なお支払い(無料トライアルを含む)があり
ジケルワールドにキャラクターがあるアカウントをお持ちのお客様につきましては、本補償の対象外とさせて頂きます。
再度となりますが、サーバー機器のトラブルにより多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
より一層のシステムの安定化に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
「タワー オブアイオン」サービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
---|---|---|
979 | playncショップリニューアルのお知らせ | 2012.5.18. |
978 | ルートインホテルズ限定特典サービス一部終了のお知らせ | 2012.5.18. |
977 | 「ジケル」ワールドダウンに関する公認ネットカフェご利用者様への補償について | 2012.5.17. |
976 | 【追記】5月15日(火) 「ジケル」ワールドダウンに関するご報告と補償について | 2012.5.16. |
37 | 【改善済】[5月13日(日)午前1時追記] playncサイト表示遅延のお知らせ | 2012.5.13. |