【追記】クレジットカードによるカイモチャージ障害について
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

現在、一部アカウントにおきまして、クレジットカードによるカイモチャージの際エラーが表示され、カイモチャージが行えない状況が確認されております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

こちらの状況につきまして、現在調査、改善作業を行っております。
改善いたしましたら、おって追記させていただきます。

【2016年1月27日(水)午後7時30分追記】
該当の障害につきまして、改善作業が完了いたしました。
現在は、全てのアカウントにおきまして正常にクレジットカードによるカイモチャージが行えます。

お客様におきましては、改善までお時間をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
番号 タイトル 作成日
869 【改善】クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2016.1.29.
868 【追記】クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2016.1.28.
867 【追記】クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2016.1.27.
1918 「盗まれた文字カード」イベントアイテムの削除について 2016.1.26.
866 一部カイモチャージ決済手段メンテナンスのお知らせ 2016.1.26.