- 2011.12.1. 12:00
こんにちは、「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
平素は「タワー オブ アイオン」をご愛顧いただきありがとうございます。
弊社メールサーバーの機器交換作業を以下の期間において行うため
12月8日(木)から12月9日(金)の間
一時的にメールサポートでのお返事に遅れが発生いたします。
交換作業期間:12月8日(木) 午前10時から午後6時を予定
※ゲームプレイなど、その他サービスに影響はございません。
なお、作業時間中においてもお問い合わせ窓口での受付は
行っておりますのでご安心ください。
[12月8日午後7時10分追記]
機器交換作業がまだ完了しておりませんため、
作業終了時刻を延長いたします。
終了時刻など、ご報告できる事項が確認できましたら
改めてご案内させていただきます。
また本日、12月8日(木)午前10時からの機器交換作業中に、
お問い合わせ窓口からお送り頂いたメールにつきまして、
弊社にて一部受信できていない可能性がございます。
機器交換作業終了のご案内後、しばらくたっても
弊社からの返答がございません場合は、
大変お手数ではございますが、再度弊社に
お問い合わせいただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
【12月8日 午後7時55分追記】
機器交換作業は午後7時50分に終了いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これより順次、メールサポート対応を再開いたしますので、
メールの返信がお手元に届くまで、
いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、本日午前10時からの機器交換作業中に、
お問い合わせ窓口からお送り頂いたメールにつきまして、
弊社にて一部受信できていない可能性がございます。
しばらく時間が経っても、弊社からの返答がお手元に
届かない場合は、大変お手数ではございますが、
再度弊社に お問い合わせいただきますようお願いいたします。
機器交換作業の延長により、
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び致します。
「タワー オブアイオン」サービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
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