[午後7時55分追記]機器交換作業に伴うメールサポート対応について

こんにちは、「タワー オブ アイオン」サービスチームです。 
平素は「タワー オブ アイオン」をご愛顧いただきありがとうございます。


 


弊社メールサーバーの機器交換作業を以下の期間において行うため


128()から129()の間


一時的にメールサポートでのお返事に遅れが発生いたします。



 


交換作業期間:128() 午前10時から午後6時を予定


※ゲームプレイなど、その他サービスに影響はございません。 


 


なお、作業時間中においてもお問い合わせ窓口での受付は 


行っておりますのでご安心ください。


 


[12月8日午後7時10分追記] 
機器交換作業がまだ完了しておりませんため、  
作業終了時刻を延長いたします。   

終了時刻など、ご報告できる事項が確認できましたら  
改めてご案内させていただきます。   



また本日、12月8日(木)午前10時からの機器交換作業中に、 
お問い合わせ窓口からお送り頂いたメールにつきまして、 
弊社にて一部受信できていない可能性がございます。  


機器交換作業終了のご案内後、しばらくたっても 
弊社からの返答がございません場合は、 
大変お手数ではございますが、再度弊社に 
お問い合わせいただきますようお願いいたします。  

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。


 


【12月8日 午後7時55分追記】   
機器交換作業は午後7時50分に終了いたしました。   
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。  
  
これより順次、メールサポート対応を再開いたしますので、    
メールの返信がお手元に届くまで、 
いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。  
 
なお、本日午前10時からの機器交換作業中に、   
お問い合わせ窓口からお送り頂いたメールにつきまして、   
弊社にて一部受信できていない可能性がございます。   
   
しばらく時間が経っても、弊社からの返答がお手元に 
届かない場合は、大変お手数ではございますが、 
再度弊社に お問い合わせいただきますようお願いいたします。   
  
機器交換作業の延長により、 
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び致します。


 


「タワー オブアイオン」サービスチーム

番号 タイトル 作成日
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