[10/11 12:10更新][探窟家ランク]更新遅延のお知らせ
- 2018.10.11. 09:37
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
2018年10月11日(木)午前8時に予定しておりました、
メイドインアビスコラボ記念キャンペーンにおける、
探窟家ランクの更新に遅延が発生しました。
本問題につきましては、
2018年10月11日(木)午前9時30分に改善し
探窟家ランクの更新が行われました。
お客様に多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
[2018年10月11日(木)午前10時50分追記]
上記対応後も2018年10月11日(木)午前0時以降に購入した記録が反映されず
探窟家ランクの更新が正常に行われていない問題を確認しました。
現在、改善に向け修正作業を行っております。
改善作業完了次第、本お知らせに追記させて頂きます。
お客様にご迷惑をおかけしております事、かさねてお詫び申し上げます。
[2018年10月11日(木)午後0時10分追記]
2018年10月11日(木)午前0時以降に購入した記録が反映されなかった問題の
改善作業が完了し、探窟家ランクの更新が行われました。
お客様にご不便とご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
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