【9/27 16:50追記】「真夏のグリーティングカード」イベントのクーポン配布について
- 2017.9.27. 16:50
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
「真夏のグリーティングカード」イベントにつきましてご連絡いたします。
9月20日(水)に配布しました「熱い友情のクーポン」が一部正常に
配布されていない問題を確認いたしております。
調査のため、「熱い友情のクーポン」の受け取りを一時停止させていただきました。
[9月25日(月)16時10分追記]
すでに該当クーポンを使用済みのアカウントを除く全対象者に対して、
クーポン再配布を行いました。
対象のお客様にはご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
[9月27日(水)16時50分追記]
9月20日配布のクーポンにおきまして、イベント対象外の一部アカウントに
クーポンが誤って配布されています問題を確認しました。
そのため、対象外アカウントに送付されましたクーポンにつきましては
回収を行わせていただきました。
また、対象外アカウントにてご利用済みのクーポンにつきましては、
追跡調査を行い順次ゲーム内での回収作業を実施しています。
(回収対象は「創造力封印石」により獲得した「創造力ポイント」も含まれます)
大変恐れ入りますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
皆様にご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
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