【8/4追記】【お詫び】【改善済】「神の結晶」が届かない問題について
- 2014.7.29. 16:21
平素は「タワー オブ アイオン」を御利用くださいましてありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
現在開催中のイベント「New World Birthday party」において、
7月29日(火)定期メンテナンス終了後より、1時間に1個自動でキューブに入る
「神の結晶」が届かない問題を確認いたしました。
本問題の改善のため、全ワールドの臨時メンテナンスを7月29日(火)午後2時より行なわせていただきました。
臨時メンテナンス後、本問題は改善しております。
イベントの補償対応と致しまして、下記のお客様にアイテムクーポンをお送りいたします。
■付与対象
2014年7月29日(火)定期メンテナンス終了後～2014年7月29日(火)臨時メンテナンス開始前までの間に
「タワー オブ アイオン」にログインした記録があるアカウント
■付与内容
「神の結晶」2個
■付与日
2014年8月1日(金)午後5時より順次
この度はイベントの動作不具合、及び臨時メンテナンス実施により
お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
[2014年8月4日午前11時50分追記]
8月1日の補償アイテム付与について、一部対象者に付与が行なわれていなかった事を
確認した為、2014年8月4日正午より順次付与を行なわせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
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