ゲームに接続できない現象について
- 2014.7.8. 15:49
平素は「タワー オブ アイオン」を御利用くださいましてありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
現在、ゲームにログインしずらい現象が発生しているとのお問い合わせを頂いております。
この現象が発生している際には、キャラクター選択画面内の「環境設定」から以下の設定をお試しください。
グラフィック設定
>グラフィックエンジン設定
・固定フレーム にチェックを入れてください。
>その他の設定
・キャラクター表示制限 を「低」を選択してください。
・エフェクト表示制限 を「自分」もしくは「なし」を選択してください。
・垂直同期化、気象効果 のチェックを外してください。
・距離別シェーダ のチェックを入れてください。
設定後、「確認」ボタンを押してください。
以上をお試しいただきましてもログイン出来ない場合には、
弊社にてキャラクターを登録された拠点またはキャラクターの少ない地点へ移動させていただきますので
問題の状況とワールド、対象キャラクター名を添え、こちらよりご連絡頂きますようお願いいたします。
また、ログアウト時に首都等を避けて頂くことで問題が発生しない場合もございますので
お手数ではございますがこちらも併せてお試しいただけました幸いでございます。
皆様にはご不便をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
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