こんにちは、「タワー オブ アイオン」サービスチームです。

4月24日(水)正午より実施しております、
マンスリーラッキーゲーム「どきどきミラクルエンチャント」におきまして、
一部クラスにおいて「龍帝の武器箱」から正常にアイテムを獲得できない問題を確認したため、
マンスリーラッキーゲームのメンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンス時刻】
4月24日(水)午後2時45分　から　終了時刻未定

本問題の対応について現在検討しておりますため、
すでに「龍帝の武器箱」を獲得されたお客様におきましては、
開封せずにお持ちくださいますようお願い申し上げます。
すでに開封された場合は、武器の強化などを行わずそのままお持ちください。
対応についてはご案内の準備が出来次第、本ページでご案内させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
メンテナンス終了まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。


[午後5時 追記]
現在、引き続き調査を行っております。
本来、「龍帝の武器箱」は、使用するとミシックグレードの龍帝ティアマトの武器が100%獲得できますが、
現在、武器が獲得できない場合がある問題を確認しております。

正常に獲得できなかったお客様へのご対応内容につきましては、
準備が出来次第、本ページにてご案内させていただきます。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

[午後7時45分 追記]
本問題につきまして、改善の目途が立ちましたのでご案内いたします。
4月25日(木)午前11時より臨時メンテナンスを実施し、「龍帝の武器箱」に発生している問題の改善を行います。
臨時メンテナンス終了後、ラッキーゲームを再開いたします。
臨時メンテナンスについてはこちらのお知らせをご確認ください。

■「龍帝の武器箱」を開封し、武器が獲得できなかったお客様
臨時メンテナンス後順次、ラッキーゲームを行ったキャラクターへ、特急便にて下記アイテムをお送りいたします。
・龍帝の武器箱　・・武器を獲得できなかった回数分
・レベル150 強化石　・・龍帝の武器箱を獲得した個数
※特急便1通当たり1アイテムの添付となりますので、2通お届けいたします。

■「龍帝の武器箱」を所持しているお客様
■「龍帝の武器箱」を開封し、武器を獲得されたお客様
臨時メンテナンス後順次、ラッキーゲームを行ったキャラクターへ、特急便にて下記アイテムをお送りいたします。
・レベル150 強化石　・・龍帝の武器箱を獲得した個数
※「龍帝の武器箱」を開封されていないお客様は、臨時メンテナンス後に開封していただきますようお願い申し上げます。


■4月24日(水)～30日(火)にラッキーゲームをプレイされた全てのお客様
今回ラッキーゲームを楽しみにしていただいたお客様にお詫びとして、
下記アイテムをクーポンにてお届けいたします。
・最上級 古代の王冠　1つ
クーポン配布日：2013年5月7日（火）定期メンテナンス後順次


臨時メンテナンス後は、ラッキーゲームの一部ラインナップを変更し、
4月30日(火)定期メンテナンス前まで、通常通り実施いたします。
[変更前]Aランク　龍帝の武器箱　1個
[変更後]Aランク　龍帝の武器箱　1個　＋　レベル150強化石　1個
※確率の変更はございません
これに伴い、ラッキーゲームの商品残数をリセットさせていただきます。

お客様には長らくご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。


｢タワー オブ アイオン｣サービスチーム