イベント「Battle Field -ティアマランタ-」一部集計不具合のお詫び
- 2013.3.29. 09:00
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
現在実施中のイベント「Battle Field -ティアマランタ-」について、3月27日~3月28日の集計記録に不具合が発生し、
当日のミッション達成記録が正常にカウントされない事が確認されました。
イベントにご参加中のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
本件への対応といたしまして、第2週目のイベント対象期間を1週間延長し、
終了日時を4月9日(火)定期メンテナンス開始前までと変更いたします。
大変申し訳ございませんが、3月27日~3月28日のミッション達成記録は集計対象外となりますため、
当日に各ミッションを達成された方は延長された期間内にて再度チャレンジをお願い申し上げます。
▼集計期間
【変更前】
・第2週目
3月26日(火)定期メンテナンス終了後 ~ 4月2日(火)定期メンテナンス開始前までの期間
・クーポンプレゼント日
4月9日(火)定期メンテナンス時
【変更後】
・第2週目
3月26日(火)定期メンテナンス終了後 ~ 4月9日(火)定期メンテナンス開始前までの期間
・クーポンプレゼント日
4月16日(火)定期メンテナンス時
なお、第1週目、第3週目、第4週目のイベント対象期間については変更はございません。
また第2週目と第3週目の期間が一部重複しておりますが、それぞれ集計がなされます。
この度は弊社不具合により、お客様にご迷惑をお掛けいたします事、重ねてお詫びいたします。
今後は同様の問題が発生しないよう管理を徹底させて頂きます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
現在実施中のイベント「Battle Field -ティアマランタ-」について、3月27日~3月28日の集計記録に不具合が発生し、
当日のミッション達成記録が正常にカウントされない事が確認されました。
イベントにご参加中のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
本件への対応といたしまして、第2週目のイベント対象期間を1週間延長し、
終了日時を4月9日(火)定期メンテナンス開始前までと変更いたします。
大変申し訳ございませんが、3月27日~3月28日のミッション達成記録は集計対象外となりますため、
当日に各ミッションを達成された方は延長された期間内にて再度チャレンジをお願い申し上げます。
▼集計期間
【変更前】
・第2週目
3月26日(火)定期メンテナンス終了後 ~ 4月2日(火)定期メンテナンス開始前までの期間
・クーポンプレゼント日
4月9日(火)定期メンテナンス時
【変更後】
・第2週目
3月26日(火)定期メンテナンス終了後 ~ 4月9日(火)定期メンテナンス開始前までの期間
・クーポンプレゼント日
4月16日(火)定期メンテナンス時
なお、第1週目、第3週目、第4週目のイベント対象期間については変更はございません。
また第2週目と第3週目の期間が一部重複しておりますが、それぞれ集計がなされます。
この度は弊社不具合により、お客様にご迷惑をお掛けいたします事、重ねてお詫びいたします。
今後は同様の問題が発生しないよう管理を徹底させて頂きます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
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1217 | [4月1日追記]NCSOFT LAUNCHER起動時のスクリプトエラーについて | 2013.3.31. |
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1216 | イベント「Battle Field -ティアマランタ-」一部集計不具合のお詫び | 2013.3.29. |
595 | 4月2日(火)定期メンテナンス時間変更のお知らせ | 2013.3.28. |
1214 | 4月2日(火)ゲージ特典アイテム変更のお知らせ | 2013.3.26. |