[1/22午後3時30分更新]ゲーム起動時にエラーが発生する場合について
- 2013.1.22. 10:04
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
2013年1月22日(火)午前10時5分現在、
一部環境におきましてゲーム起動時に下記のようなダイアログが表示され、エラーが発生する可能性があることを確認致しました。
------------------------------------------------
CRITICL ERROR: Error loading DLL: Game.dll
error code 14001, このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照するか、コマンド ライン ツール sxstrace.exe を使用してください。
------------------------------------------------
もしエラーが発生しゲーム起動が行えない場合には
ご利用のパソコンにて「Windows Update」を最新の状態に更新して頂くことで
改善される可能性がございますのでお試し頂けますようお願いいたします。
※Windows Update後は念のためパソコンの再起動をお願いいたします。
Windows Updateを行われても改善されない場合には、Microsoft社の下記サイトへ訪れていただきまして、必要ファイルのインストールをお試しください。
■必要ファイル
Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ ATL のセキュリティ更新プログラム「vcredist_x86.exe」
■ダウンロード先
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14431
（一番下の「vcredist_x86.exe」のダウンロードをお選びください）
ご面倒をおかけして誠に申し訳ございません。
ダウンロードしたファイルをインストール際には、管理者権限のあるパソコンのユーザーアカウントで実行していただきますよう、よろしくお願いいたします。
[1/22午後3時30分追記]
本エラーに関する修正ファイルをアップデート致しました。
再度NCSOFTランチャーを起動しゲームアップデートすることで修正ファイルが適用されます。
尚、上記方法をお試しいただきましても改善が見られない場合には
大変お手数ではございますが下記窓口よりエラー内容など
詳細を添えていただきお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
「インストール/ゲームの起動について窓口」はこちら
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
2013年1月22日(火)午前10時5分現在、
一部環境におきましてゲーム起動時に下記のようなダイアログが表示され、エラーが発生する可能性があることを確認致しました。
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CRITICL ERROR: Error loading DLL: Game.dll
error code 14001, このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照するか、コマンド ライン ツール sxstrace.exe を使用してください。
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もしエラーが発生しゲーム起動が行えない場合には
ご利用のパソコンにて「Windows Update」を最新の状態に更新して頂くことで
改善される可能性がございますのでお試し頂けますようお願いいたします。
※Windows Update後は念のためパソコンの再起動をお願いいたします。
Windows Updateを行われても改善されない場合には、Microsoft社の下記サイトへ訪れていただきまして、必要ファイルのインストールをお試しください。
■必要ファイル
Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ ATL のセキュリティ更新プログラム「vcredist_x86.exe」
■ダウンロード先
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14431
（一番下の「vcredist_x86.exe」のダウンロードをお選びください）
ご面倒をおかけして誠に申し訳ございません。
ダウンロードしたファイルをインストール際には、管理者権限のあるパソコンのユーザーアカウントで実行していただきますよう、よろしくお願いいたします。
[1/22午後3時30分追記]
本エラーに関する修正ファイルをアップデート致しました。
再度NCSOFTランチャーを起動しゲームアップデートすることで修正ファイルが適用されます。
尚、上記方法をお試しいただきましても改善が見られない場合には
大変お手数ではございますが下記窓口よりエラー内容など
詳細を添えていただきお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
「インストール/ゲームの起動について窓口」はこちら
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
|---|---|---|
| 1184 | [1/28正午更新]形状加工が反映されない動作について | 2013.1.23. |
| 1183 | 要塞戦スケジュールの調整について | 2013.1.23. |
| 1182 | [1/22午後3時30分更新]ゲーム起動時にエラーが発生する場合について | 2013.1.22. |
| 1181 | [1/25 18:00追記]イベント「スネークアンケート」開催 | 2013.1.18. |
| 1180 | 1月22日(火) 定期メンテナンス時間変更のお知らせ | 2013.1.18. |