平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。

本日未明より、ちょこっとコースをご契約頂いていたお客様に、本来、登録完了時に送信される登録完了メールが送信されている問題を確認しております。

ちょこっとコースは現在、新たに契約のできないコースとなります。

本問題につきまして現在、調査を行わせて頂いておりますがアカウント盗用等の被害によるものではございませんので、この点につきましてはご安心ください。

お客様にはご心配をおかけいたしました事、また、お客様によっては登録完了メールが大量に送信されており、ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

[11月28日午後2時37分追記]

本件について、調査の結果をご報告いたします。

本件は、ちょこっとコースをご契約されていた一部のお客様に、弊社システム不備にて誤って登録完了メールを送信してしまった問題となります。
受信されたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしました。

なお、あくまでメールの誤送信のみとなり、本メールをもって新たにちょこっとコースが契約されたわけではございません。
こちらの点につきましては、ご安心ください。

今回発生した問題は、原因調査を進め、再発防止に努めてまいります。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを、あらためまして深くお詫び申し上げます。


「タワー オブ アイオン」サービスチーム