こんにちは、「タワー オブ アイオン」サービスチームです。

現在確認されておりますEpisode3.5アップデート時に、外観変更券をご利用済みの一部住宅の外観が、「葉っぱの建物」に変更されてしまった動作につきまして、元の外観への復旧が難しい状況であることを確認致しました。お客様には大変申し訳ございませんが下記の通りサポートを行わせて頂きます。

■ご対応内容
Episode3.5アップデート前に「上級住宅 外観変更券」または「一戸建て 外観変更券」を使用され、Episode3.5アップデート時に外観が「葉っぱの建物」になってしまった住宅を所有されているお客様を対象に、「1000カイモの払い戻し」を行わせていただきます。また、初期の外観にお戻し出来るよう所有住宅に該当する「外観変更券」を付与させて頂きます。
※「葉っぱの建物」の外観につきましては、引き続きご利用頂いても問題ございません。

■ご対応窓口
本対応をご希望される場合には、誠に恐れ入りますが下記窓口より状況を添えてご連絡下さいますようお願いいたします。

ご対応窓口はこちら

お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。


「タワー オブ アイオン」サービスチーム