[7/9追記]一部お客様ログイン障害のお詫びについて

いつも「タワー オブ アイオン」をご愛顧頂きありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。


 


2012年7月6日(金)午前3時30分から午前7時50分までの間に
NC OTPをご利用のお客様が正しいパスワードを入力した場合でも
ログインする事が出来ない問題が発生しておりました。


 


NC OTPをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。



その為、お詫びとしてNC OTPをご利用のお客様には、
2012年7月6日(金) 午後5時より下記のアイテムチケットをお贈りさせていただきます。


 


【2012年7月9日午後0時25分追記】
7月6日(金)にアイテムチケットを贈らせていただきました際に、一部のお客様へアイテムチケットが届いていない状況を確認致しました。
アイテムチケットが届いていなかったお客様へ、2012年7月9日(月) 午後1時よりアイテムチケットをお贈りいたします。


 


お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。



■チケット内容
※下記アイテムより1種選択式
・上級 功賞の袋 1個
・上級 カルンの証箱 1個
・上級 遺物が入った袋 1個
・ベルディン アミュレット Ⅴ 1個


 


■対象アカウント
NC OTPログイン障害が改善いたしました
2012年7月6日(金)午前7時50分までに
NC OTPご利用申請を行われていたアカウント


 


■チケット配布日時
2012年7月6日(金)午後5時より順次配布


 


■チケットご利用に関するご注意
※マイインフォ>決済情報管理>基本情報より、チケットを「利用する」ボタンをクリックし、
 アイテムを受け取りたいワールド・キャラクターをご指定ください。
 チケットを使用しますとアイテムはゲーム内特急便にて該当キャラクターへ配送されます。


※本アイテムチケットの有効期限は2012年12月31日までです。
 有効期限が過ぎてしまいますと、
 チケットを使用することができなくなってしまいますのでご注意ください。


 


この度はご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も一層のサービスの向上に尽力させていただきます。


 



「タワー オブ アイオン」サービスチーム

番号 タイトル 作成日
25 NC OTPをご利用のお客様におけるログイン障害改善のお知らせ 2012.7.6.
26 【改善済】playncサイトログイン障害のお知らせ 2012.7.6.
1014 [7/9追記]一部お客様ログイン障害のお詫びについて 2012.7.6.
1013 [改善]7月6日(金)一部お客様におけるログイン障害について 2012.7.6.
1012 7月6日(金) 臨時メンテナンス及びイベント「黄金の卵+」のお知らせ 2012.7.5.