平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

リネージュIIサービスチームです。

昨日発生した「ジグハルト」、「ドビアンヌ」、「エリカ」、「ルナ」サーバーの障害について、

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

当問題に関する今後の対応について、お客様にお知らせいたします。

弊社にてサーバー障害の原因を調査した結果、オリンピアードのマッチングシステムが影響し、

サーバー障害を引き起こしていた可能性が確認されました為、現在改善用ファイルを準備中です

こちらについては、動作検証にて問題が無ければ、2017年10月25日(水)定期メンテナンス時に適用予定となります。

また、サーバーダウンを回避するために、上記の改善ファイル適用までの期間は一時的にオリンピアード運営者の機能を停止し、オリンピアードの開催を中止させていただきます。

参加予定のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

また、上記問題に対して、問題改善後に何らかのお詫び対応の実施を検討しております。

こちらにつきましては、詳細が決定次第、お知らせ等にてご案内させていただきますので、

今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

アップデート直後のサーバー障害により、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

リネージュIIサービスチーム