お知らせ

【2015年3月4日午前9時25分　追記】サーバーダウン改善のご報告

こんにちは、リネージュII サービスチームです。

2015年3月1日午前11時18分より発生しておりました各サーバーの

サーバーダウンついてご報告させていただきます。

問題発生後、開発チームにてサーバーログの分析をしましたところ

「INFINITE ODYSSEY」アップデートで追加されました「クライアントの設定情報をサーバーに保存する」システムの中に

サーバーダウンの原因と思われる箇所が確認できましたため本機能をOFF状態に変更致しました。

問題箇所の修正が終わりましたら、本機能を再度適用致します。

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

この問題に対する補償として2015年3月1日(日)23時59分時点で

下記条件を満たすお客様に1Dayゲージカートリッジのクーポンをお送りいたします。

■対象となるお客様

2015年2月1日(日)午前0時から2015年3月1日(日)午後0時30分までの間に一度でもログインしている

レベル85以上のキャラクターが存在するアカウント

■補償アイテム

「1Dayゲージカートリッジ」クーポン　1個

※クーポンの有効期限は365日となり、ゲージアイテムの購入は出来ません。

　現在ご利用中のゲージがある場合は「予約分」となります。

■クーポン配布日

2015年3月4日(水)定期メンテナンス時　随時

皆様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

システムの強化はもとより、より迅速な対応を行えるようサポート強化にも努めてまいります。

今後ともリネージュIIをご愛顧頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

[3月2日(月) 午後6時35分追記]

「INFINITE ODYSSEY」アップデート後のリネージュIIをよりお楽しみいただけますよう、

上記の「1Dayゲージカートリッジ」クーポンに加えて、

下記の選択式アイテムクーポンも併せてお送りする事に決定いたしました。

＜以下アイテムの選択式クーポン＞

・経験値のルーン200%：60分パック 5個

・SPのルーン200%：60分パック 5個

[3月4日(水) 午前9時25分追記]

上記クーポンをお送りいたしました。

お手数ですがご確認をお願い申し上げます。

リネージュII サービスチーム

リスト

番号	タイトル	作成日
4143	不具合情報を更新しました	2015.3.2.
4144	イベント「ランチャーイラストコンテスト」開催のお知らせ	2015.3.2.
4142	【2015年3月4日午前9時25分　追記】サーバーダウン改善のご報告	2015.3.2.
785	【追記】3月4日(水）NCSOFTポータルサイト一部機能臨時メンテナンスのお知らせ	2015.3.2.
4141	【追記】全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ	2015.3.2.