こんにちは、NCSOFTサービスチームです。
日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
1月21日(水)定期メンテナンス以降、公式サイトでご利用いただくワンタイムパスワードが「NC OTP」から「Google2次認証」に変更となります。
「タワー オブ アイオン」ゲームへの実装は1月28日(水)定期メンテナンス時となっておりますので、それまでの1週間は公式サイトとゲームで、それぞれ使用するワンタイムパスワードの種類が異なりますのでご注意ください。
また、現在「NC OTP」をご利用のお客様におかれましては「Google2次認証」の事前登録をお願いいたします。
「NC OTP」をご利用中のお客様で「Google2次認証」のご登録が行われていないお客様におかれましては
下記のようにゲームログイン時の仕様が変更となります。
・ NC OTPを利用されており、 Google2次認証の事前登録をされていないお客様
NC OTPが利用できなくなるためエラーメッセージが表示されゲームにログインできなくなります。
下記窓口でNCOTPの初期化を行ってください。1月28日定期メンテナンス以降はサポート窓口で初期化を承りますので
お問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。
つきましては、現在NC OTPをご利用のお客様は「Google2次認証」の事前登録をお願いいたします。
NCSOFTサービスチーム